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成都供水不打烊 优质服务保供水

发布时间:2018-2-12阅读次数:135人次

2018年新春传统佳节将至,成都市自来水公司为确保全市人民过个安乐祥和的春节,从水源监测、水厂生产、管网维护抢修等方面提前筹划、精细组织,全力保证自来水供应安全、平稳,有保障,为市民提供“专业、便捷、安心”的供水服务

市自来水公司未雨绸缪,提前筹划部署拟定春节期间供水安全保障方案,采取了多项保障措施:

是持续做好水质水压监控。公司坚持从源头到龙头的全过程水质、水压监控工作,按规定开展水源巡查工作,密切关注水源水质预警监测点位、水处理工艺、供水管网的供水水质数据,以及管网压力监控点压力值等,确保城市供水水质正常、压力平稳

二是科学预测精准调度。公司加强节日期间城市供水水量预测,并制定科学的节日供水调度方案和应急调度预案,合理调配供水能力,确保供水安全平稳

三是多措并举保供水。公司制定了重要供水保障点的供水保障预案抢修队伍24小时备勤,严格做到抢修人员、通讯设备、车辆机具、物资材料、执行带班制度五到位同时,春节期间公司不安排计划停水和消防排水工作,确保用户正常用水。

四是专业服务不打烊。公司供水服务热线“962965”、公司微博及微信实行“三网”互动,保证“过年不断线”,24小时全天候受理、处置市民用水相关诉求,确保全市人民节日期间用水无忧。

五是供水应急有保障。春节期间,公司已协调相关单位确保磨儿滩应急水源库容,并建立了各种异常情况下(包括原水污染、供制水能力不足、爆管等)应急预案,一旦发生突发事件,及时启动预案,快速处置到位。

市自来水公司各单位在节前已做好精心准备,工作细化到岗,确保2018年春节期间供水安全,为全市人民过上一个安全祥和的春节保驾护航。

 

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