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氛围营造,让文明创建入心入脑

发布时间:2018-12-4阅读次数:813人次

客户服务厅作为公司的服务窗口,代表着公司的对外服务形象,为扎实做好2018年全国文明城市年度测评迎检工作,客户服务中心积极响应,着重提升业务办理水平和窗口服务规范化,进一步树立窗口行业良好形象,在12月3日完成氛围营造。

在细节管理方面,客户服务厅对药箱、雨伞、老花镜等便民用品及时检查及补充,窗口台面、桌椅、电脑等办公设备时刻保持清洁。在对外形象方面,在各客户服务厅增设文明城市宣传展板,营造了浓厚的文明城市宣传氛围。在业务办理方面,客户服务厅工作人员持续学习相关业务流程,不断提升业务办理水平及效率,用热情周到的服务态度迎接每一位前来办理业务的客户。客户服务中心将持续在工作中抓落实,内强素质、外塑形象,多措并举保证全国文明城市年度测评工作顺利完成。         

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